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多國語言網站是國際行銷未來的趨勢

2014-05-16 17:20:50 發佈 Tages:WIR Microsite區域行銷解決方案,世界工業報導網站   

Google搜尋引擎努力在地化

現在搜尋框的上面的Google Logo,會隨著不同日期、時節、地區、語言、國家,而有不同的設計。「今天Google首頁好有趣喔!」每當在特別的節日裡,或當天是某個值得紀念的偉人紀念日,Google 首頁總會突然來一下有趣的圖案或是動畫,有時候還會來個小遊戲,這些就稱做「Google Doodle」,下圖就是2014年巴西世足賽期間的「Google Doodle」。

Google Doodle 的發生過程同樣也是來自於慶典,它是 1998 年由設計師 Larry Page Sergey Brin 在參加 Burning Man Festival 的節日中,用自己的方式設計出 Burning Man Festival Google 圖案,以此來表達自己有參加過這節日,由於當時這圖案相當受歡迎,所以之後就演變成 Google 慶祝重要日期的方式。這樣的設計給搜尋使用者ㄧ些驚豔,讓機械式的搜尋作業帶來些許樂趣,同時也為營造出Google重視「在地關懷」的企業形象。

Google搜尋引擎努力在地化,相對的,搜尋結果頁面(SRP=Search Result Page)也朝區域化和語言細分化在發展,Google機器人每天扒到的資料量實在太大了,這些海量的資料,按照性質如: 網頁、圖片、地圖、影音等形式,分別存放在全球超過250個資料中心。為提高搜尋精準度與實用性,同一個關鍵字在不同國家地區會有不一樣的搜尋結果頁面。同一樣產品用不同語言進行搜尋也會有不同的結果。對於搜尋引擎區域化和語言細分化的趨勢,很多負責國際行銷的人應該早就注意到了。

配合搜尋引擎區域化和語言細分化的趨勢,很多企業也著手進行官網的多國語言化,行銷資源夠的國際型企業,會建置多國語言資料庫架構,並將網站內容交付各地區分公司的行銷人員進行翻譯,分別上傳到伺服器,供不同語言和國家使用。

Google也有翻譯網站和翻譯器提供大家使用,甚至企業也可以將翻譯器直接內建在自己的官網上,不同語言地區的用戶進入,瀏覽器會自動將語言轉換成IP位址所在地的通用語言。比較可惜的是Google翻譯器對於較長的文章段落或比較專業的產品描述,會有翻譯不到位的情形,若直接採用翻譯器的文稿,反而對企業行銷不同語言地區的意圖造成不良影響。

你已經注意到谷歌演算法,在過去的幾年裡的改變嗎?雖然演算語法、程式是秘密,但如版本為熊貓”(Panda)的演算法,也是谷歌為提高搜索效率廣為人知的改變!這樣的改變未來會持續發生。

這幾年谷歌已經看過數以百萬計設計拙劣,內容冗餘的網站加入了互聯網世界,內容翻譯拙劣的網頁佔其中的大部分。Google機器人索引所有的網站,並把這些內容拙劣的網站,當作無用的垃圾資訊,如漂浮在太空中太空垃圾。 一家企業的官網被Google認定為設計拙劣,內容冗餘的網站的結果,就是排名被拉到很後面,沒有人能在搜尋結果100頁以後找到你,企業再怎麼投資預算做SEOSEM,也無法達到預期的成效。

當然Google 關鍵字廣告也具有在地化的選項功能,提供廣告主可配合行銷目標需求,自選關鍵字廣告出現的國家地區的功能,可是沒有徹底的重網頁內容改善做基礎,再多的點擊也很難有廣告成效。

綜合上述,搜尋引擎區域化和語言細分化的趨勢讓想用多國語言做國際行銷的企業目前面臨兩個問題。一、多語言行銷的翻譯問題,二、媒體發佈費用問題。

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